BetBolt – Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, welche Daten im Zusammenhang mit der Nutzung von BetBolt erhoben, verarbeitet und gespeichert werden. Sie gilt für alle Nutzer der Plattform mit Wohnsitz in Deutschland.

Welche Informationen werden erfasst

Bei der Registrierung und Nutzung des Angebots werden verschiedene Kategorien personenbezogener Daten erhoben:

• Identitätsdaten: Name, Geburtsdatum, Adresse, Staatsangehörigkeit
• Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer
• Zahlungsdaten: Angaben zu Einzahlungs- und Auszahlungsmethoden, Transaktionsverlauf
• KYC-Dokumente: Ausweisdokumente, Adressnachweise, ggf. Herkunftsnachweise für Vermögenswerte
• Technische Daten: IP-Adresse, Gerätekennungen, Browsertyp, Betriebssystem
• Nutzungsdaten: Spielverhalten, Sitzungsdauer, aufgerufene Seiten

Diese Daten werden teils direkt vom Nutzer bereitgestellt, teils automatisch bei der Nutzung der Plattform erfasst.

Wie die Daten verwendet werden

Die erhobenen Daten dienen mehreren klar definierten Zwecken. Zunächst werden sie zur Identitätsprüfung und Altersverifikation genutzt, um regulatorische Anforderungen zu erfüllen. Zahlungsdaten werden zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen sowie zur Betrugs- und Geldwäscheprävention verarbeitet. Technische Daten unterstützen die Erkennung von Missbrauch, Mehrfachkonten und verdächtigem Nutzerverhalten. Bei entsprechender Einwilligung werden Kontaktdaten für Marketingmitteilungen und personalisierte Angebote verwendet, wobei eine jederzeitige Widerrufsmöglichkeit besteht. Darüber hinaus erfolgt eine Verarbeitung, soweit dies zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Meldepflichten gegenüber Aufsichtsbehörden erforderlich ist. Eine Weitergabe an Dritte findet ausschließlich im Rahmen der Zahlungsabwicklung, der gesetzlichen Verpflichtungen sowie an Dienstleister erfolgen, die im Auftrag tätig werden und vertraglich zur Vertraulichkeit verpflichtet sind.

Datenschutz und Datensicherheit

Zum Schutz personenbezogener Daten kommen technische und organisatorische Maßnahmen zum Einsatz, wie sie in der iGaming-Branche üblich sind. Dazu zählen die Verschlüsselung von Datenübertragungen, beschränkte Zugriffsrechte für Mitarbeiter sowie regelmäßige Überprüfungen der Systeme auf Schwachstellen. Zusätzlich wird Nutzern häufig die Aktivierung einer Zwei-Faktor-Sicherheit für das Konto angeboten, um unbefugten Zugriff zu erschweren. Zahlungsdaten werden über spezialisierte, separat gesicherte Systeme verarbeitet, wodurch eine direkte Speicherung sensibler Kartendaten auf den eigenen Servern minimiert wird. Interne Richtlinien regeln zudem die Aufbewahrungsdauer der Daten, die sich an gesetzlichen Vorgaben sowie an der Notwendigkeit zur Erfüllung vertraglicher und regulatorischer Pflichten orientiert. Nach Ablauf der jeweiligen Frist werden Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine weiteren Aufbewahrungspflichten bestehen.

Cookies

Bei der Nutzung der Plattform werden Cookies eingesetzt, um Funktionalität, Sicherheit und Nutzererfahrung zu gewährleisten. Über die Cookie-Einstellungen kann der Nutzer festlegen, welche nicht notwendigen Kategorien akzeptiert werden.

Nicht notwendige Cookies werden nur nach ausdrücklicher Zustimmung gesetzt. Die Einstellungen können jederzeit über die entsprechende Verwaltungsfunktion angepasst oder widerrufen werden.

Rechte der Nutzer

Nutzern in Deutschland stehen die Rechte nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) zu. Dazu zählen das Recht auf Auskunft über gespeicherte Daten, das Recht auf Berichtigung unrichtiger Angaben sowie das Recht, die Löschung von Daten zu verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Ergänzend besteht das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, auf Datenübertragbarkeit sowie auf Widerspruch gegen die Verarbeitung zu Marketingzwecken. Anträge auf Löschung von Daten werden geprüft und, sofern keine regulatorischen Hindernisse bestehen, umgesetzt. Bei Beschwerden über die Verarbeitung personenbezogener Daten kann sich der Nutzer an die zuständige Landesdatenschutzbehörde wenden.

Kontaktinformationen

Für Anfragen zur Datenschutzerklärung, zur Ausübung der genannten Rechte oder zu Fragen der Datenverarbeitung steht den Nutzern der Support-Bereich der Plattform zur Verfügung. Anfragen werden über das interne Kontaktformular oder den Kundendienst entgegengenommen und bearbeitet.